Allgemeine Vertragsbedingungen
DIE SKINCOM QUALITÄT
Alle SKINCOM Produkte erfüllen anspruchsvolle Qualitätskontrollen. Falls trotzdem Mängel auftreten, erbringt SKINCOM eine zweijährige Garantieleistung auf alle Produkte. Bewahren Sie daher die Rechnung bzw. den Lieferschein auf. Bei Fragen oder Beanstandungen hilft Ihnen unser Kundenservice:
RÜCKGABERECHT:
Sie können alle über den SKINCOM Shop erhaltenen und unbenutzten Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 4 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr.
Das Rücksendeverlangen hat zu erfolgen an:
info@skincom.com / Telefon +41 840 333 777 (dort erhalten sie die Rücksendeadresse ihres Landes)
Das Rückgaberecht besteht nicht bei offensichtlich bereits mehrfach verwendeten und/oder gebrauchsverschmutzten Produkten ohne produktions- oder materialbedingte Defekte. Durch eine einfache Prüfung des Produktes wie es auch im Laden möglich wäre, wird das Rückgaberecht jedoch nicht tangiert.
RÜCKZAHLUNGEN:
Die Rückzahlung retournierter Produkte erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Rücksendeverlangens über PAYPAL.
VERTRAGSERFÜLLUNG
Nach Zusendung Ihrer Bestellung geht Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Der verbindliche Kaufvertrag kommt mit Lieferung der Ware zustande. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der SKINCOM AG. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten.
LIEFERZEIT UND VERSANDKOSTEN
Die Lieferung erfolgt zwischen 3 bis 5 Arbeitstagen nach Bestelleingang durch UPS. Die Auslieferung erfolgt werktags.
Zur Zeit können wir nur in die unten gelisteten Länder versenden und berechnen folgende Versandkosten:
Für den Versand innerhalb D, A, BE, NL, LUX, PL, F, CZ, CH berechnen wir € 9.80 Versandkosten.
Bei Versand nach DK, ES, UK, FI, IT, LI, PT, S stellen wir € 15.50 Versandkostenpauschale in Rechnung.
Bei Versand nach GR, BG, CY, EE, HU, LT, LV, MT, RO, SI und SK fallen € 25.50 Versandkosten an.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei einem beidseitigen Handelskauf ist CH-Zug alleiniger Gerichtsstand.
Die SKINCOM AG ist eine AG schweizerischen Rechts mit Sitz CH-6330 Cham, Alte Steinhauserstrasse 35. Sie ist im Handelsregister des Kantons Zug unter der Nummer CH-170.3.029.450-5 eingetragen. Sie wird durch die Delegierten des Verwaltungsrates, Alexander Jelen und Roland J. Fischer, vertreten.